Devoluciones y Cambios
En Chilango Skate nos comprometemos con tu satisfacción total; si tu equipo de skate no cumple con tus expectativas, dispones de 30 días naturales para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.
Verificación del Producto
Asegúrate de que el producto esté sin usar, con sus etiquetas originales y en el empaque de fábrica sin daños.
Solicitud de Retorno
Envía un correo a [email protected] con tu número de pedido y fotografías del estado actual del artículo.
Envío de Mercancía
Una vez aprobada la solicitud, imprime la guía prepagada que te enviaremos y deposita el paquete en la sucursal de mensajería más cercana.
Reembolso o Cambio
Tras recibir e inspeccionar el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing