Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para rodar con Chilango Skate
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
Realizamos envíos a todo México. El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la carga de la paquetería.
¿Cómo puedo elegir la medida correcta de mi tabla?
La medida ideal depende de tu estatura y estilo de skate. Generalmente, tablas de 8.0" a 8.25" son las más versátiles. Contamos con una guía de tallas detallada en nuestro blog.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), pagos vía PayPal, Mercado Pago y depósitos en efectivo a través de tiendas OXXO.
¿Tienen garantía los productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. No aplica en daños por uso rudo, impactos contra bordes o exposición al agua.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Tienes hasta 15 días naturales después de recibir tu compra para solicitar un cambio, siempre y cuando el producto esté nuevo, sin marcas de lija y en su empaque original.
¿Ofrecen servicio de armado de patinetas?
¡Claro! Si compras todas las piezas con nosotros (tabla, trucks, ruedas y baleros), envíanos un mensaje al finalizar tu compra y te la mandaremos armada sin costo adicional.